找答案
考试指南
试卷
请在
下方输入
要搜索的题目:
搜 索
接听投诉电话时,文员要 ( )
A、心平气和
B、耐心冷静
C、态度坚决
D、柔中带刚
E、冷静沉着
发布时间:
2025-03-09 00:41:51
首页
法律职业资格
推荐参考答案
(
由 快搜搜题库 官方老师解答 )
联系客服
答案:
AB
相关试题
1.
接听投诉电话时,文员要 ( )
2.
接听顾客电话时应在响铃()声之内接听
3.
在接听客户电话时,适逢另一个电话打来,对当前电话可以置之不理。
4.
电话礼仪当中的及时接听是指在电话铃响( )声以内接听?
5.
电话接听准备工作包括哪些方面?
6.
开车时,可以一边开车一边接听或者拨打电话。
7.
在观看演出时,不要随意接听和拨打电话
8.
请描述值班电话接听流程?
9.
电话铃声响起后,最好在( )之内接听。
10.
“拨打诈骗电话”,包括拨出诈骗电话和接听被害人回拨电话。
热门标签
能力测试题库
邮政考试题库及答案
资格考试题库
事业单位综合知识题库
人文常识题库及答案
农行笔试题库
官方题库
事业编考试题库
银行招聘笔试题库
公务员题库app
计算机基础题库及答案
执业中药师考试题库及答案
面试题题库
教师资格题库
医学基础知识事业单位考试题库
法律法规题库
事业单位题库
教师职业道德题库
法考题库
消防工程师考试题库