客服在与客户沟通时应注意哪些礼仪?
客服在与客户沟通时应注意哪些礼仪?
发布时间：2025-05-20 11:45:59
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答案：客服在与客户沟通时应保持礼貌和专业,使用规范的语言,避免使用行话或不适当的言辞。应耐心倾听客户的问题,给予充分的关注和尊重,即使在压力下也要保持冷静和友好的态度。
