产品就是一切能够满足消费者某种需求和欲望的有形的物质和一系列无形的服务
产品就是一切能够满足消费者某种需求和欲望的有形的物质和一系列无形的服务
发布时间：2025-02-15 08:47:18
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- 1.产品就是一切能够满足消费者某种需求和欲望的有形的物质和一系列无形的服务
- 2.网络营销产品是指在网络营销活动中，网络消费者所期望的能够满足自己要求的所有有形实物和无形服务的总称。
- 3.现代企业的产品，既要能满足消费者对其有形的物质需求，又要能满足消费者对一系列________的需求。
- 4.产品包括有形的产品和无形的产品。（ ）
- 5.20．顾客希望得到的并不是产品本身，而是需求和欲望的满足。
- 6.产品本质是能够满足消费者特定需求的核心层、有形层和附加层的统一体。（）
- 7.产品不仅仅指我们看得见摸得着的有形产品，还包括无形的服务。（ ）
- 8.餐饮服务现场质量管理以满足客人的物质需求和精神需求为目的。换言之，就是通过服务手段，尽可能满足客人对餐饮产品的（ ）、舒适性和文明性的要求。
- 9.有形服务劳动的对象是物质产品。（ ）
- 10.个性化的服务就是能够根据客人需求和民宿特色，满足不同客人所有的个性需求。（ ）
