描述综合业务组在客户服务中应如何建立和维护良好的客户关系。
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发布时间：2025-09-01 20:18:34
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答案：综合业务组在客户服务中应通过以下方式建立和维护良好的客户关系:- 了解客户需求,提供个性化服务。- 及时响应客户咨询和投诉,确保问题得到有效解决。- 定期与客户沟通,了解他们对产品或服务的满意度。- 通过客户反馈不断改进服务和产品。- 建立客户忠诚度计划,提供奖励和优惠。
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