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旅游接待企业具备完全、准确地履行服务承诺的能力体现出服务的( )。
A、 情感性
B、 可靠性
C、 可信性
D、 有形性
发布时间:
2024-11-06 19:46:42
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(
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答案:
B
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1.
旅游接待企业具备完全、准确地履行服务承诺的能力体现出服务的( )。
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旅游接待服务贯彻顾客满意理念 ,可为旅游接待企业带来以下优势:( )
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下列选项能准确体现旅游景区服务接待市场竞争力的是( )。
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(多选题,2.0分) 下列准确体现旅游景区服务接待管理特征的是( )。
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(单选题, ) 下列选项能准确体现旅游景区服务接待市场竞争力的是( )。
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旅游景区服务接待管理的特征
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旅游景区服务接待管理特征
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服务接待定律100-1=0体现了旅游景区服务接待管理的特征是( )。
10.
旅游景区服务接待管理的内容包括()
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