发现卫生间水箱漏水时,怎么办?
发现卫生间水箱漏水时,怎么办?
发布时间：2025-09-11 10:46:40
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答案：答:节省用水意识要牢固树立,听到水箱漏水时应立即找出原因,加以消除或报告水工维修人员上楼维修,否则既影响客人休息又造成极大浪费。 92 、当客人询问客房设施的使用方法怎么办? 答:楼面服务员首先应熟悉和正确房内一切设备设施名称,性能和使用方法,适当进行示范操作指导(如电子门锁开启,自动电热壶使用和电视机频道调整以及电控柜的使用)。 93 、金属器脏了,你怎么办? 答:①公共区的金属器械每日定期用抹布抹去表面的尘垢后,再用专用清洁剂反复擦拭,再用干净布抛光擦亮为止。②卫生间的金属拉手每日清扫卫生间时用干抹布擦拭光亮,不留任何污迹。 94、客人不在房内而房中电话响,怎么办?答:服务员此是不宜接听电话,因为客人租下这房间,房间使用权归客人;考虑维护客人的隐私权;避免误会。
