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如果对客人投诉的处理已经超出自己权限的,我们应该礼貌告诉客人,自己无权处理此事,请其去找更高级别的人员解决问题。( )
A、正确;
B、错误
发布时间:
2025-09-06 14:59:57
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消防工程师
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(
由 快搜搜题库 官方老师解答 )
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答案:
错误
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如果对客人投诉的处理已经超出自己权限的,我们应该礼貌告诉客人,自己无权处理此事,请其去找更高级别的人员解决问题。( )
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