客户重复购买某品牌产品的次数。客户对某品牌产品重复购买的次数越多,说明对这一品牌的忠诚度越高,反之则越低。（ ）
A、对
B、错
发布时间：2025-05-12 11:24:34
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答案：对
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- 1.客户重复购买某品牌产品的次数。客户对某品牌产品重复购买的次数越多,说明对这一品牌的忠诚度越高,反之则越低。（ ）
- 2.复购率是指消费者对该品牌产品或者服务的重复购买次数，重复购买率越多，则反映出消费者消费者对品牌的忠诚度就越高。A.正确B.错误
- 3.不能用客户重复购买次数作为客户忠诚度的衡量指标。
- 4.客户对产品品牌的疑虑主要包括
- 5.消费频率是指在一定时间内客户消费的次数、消费频率越高、说明客户的忠诚度及价值越低。 （ ）
- 6.（ ）是指顾客对某一企业或品牌的产品或服务形成偏爱并长期重复购买的消费行为。
- 7.客户粘性是指客户品牌忠诚度高。（ ）
- 8.( )是顾客在购买和使用某品牌产品或服务之前对其质量的总体估计。
- 9.下列可以反映客户对品牌忠诚度的数据指标是（ ）
- 10.品牌暗示了购买或使用产品的_________类型
