作为客服人员，处理客户投诉的大忌是（ ）
A、耐心倾听客户的痛苦;
B、表示同情;
C、站在客户立场;
D、漠视客户的痛苦
发布时间：2025-06-13 12:03:00
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答案：漠视客户的痛苦
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- 9.售后处理是客服每天最繁忙的工作内容，也是客服的主要工作之一。处理客户投诉时采取的策略包括
- 10.售后处理是客服每天最繁忙的工作内容，也是客服的主要工作之一。处理客户投诉时采取的策略不包括（ ）。
