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如果客人不在房间,话务员可以为打电话的客人进行留言服务。
A、对
B、错
发布时间:
2025-06-10 09:16:11
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助理医师
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(
由 快搜搜题库 官方老师解答 )
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答案:
对
相关试题
1.
如果客人不在房间,话务员可以为打电话的客人进行留言服务。
2.
给客人更换房间时,记得要把客人之前入住过的房间更改房态
3.
客房服务员在清扫的过程中,遇到客人回到房间,应立即退出房间请客人休息。
4.
优质服务的四个境界A.标准化服务让客人满意B.个性化服务让客人惊喜C.情感化服务让客人感动D.超值化服务让客人忠诚E.定制化的服务让客人开心
5.
有限个房间客满就是有限个房间正好来了这么多的客人,每一个房间都住了一个客人,就客满了。
6.
服务员引领客人进房后,应客人要求可留在房内与客人交谈。
7.
人性化服务就是想为客人所想,急为客人所急。
8.
我们需要为另一个客人准备好空房间。
9.
中国大学MOOC: 客房服务员进行客人房间打扫卫生,必须做好准备,按照规范进入房间。
10.
在为客人提供行李服务时,无需检查客人的行李是否有破损。( )
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