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假定你是公司业务员,为自己写一段接听客户电话的标准话术。

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发布时间:2025-06-16 08:55:07
推荐参考答案 ( 由 快搜搜题库 官方老师解答 )
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答案:【计分规则】: 拿起听筒后即先向对方问好并自报家门,例如:“您好,这里是海商贸易公司,请问您找哪位?” (4分)如来电者需要找同事,切忌以:“不在”或“打错了”为由挂断。若被找的人当时不在,务必要询问对方是否需要帮助留言,若对方同意,一定要认真记录,及时转告,但要做到尊重他人隐私,不宜随便将留言再交给他人代转。(6分)
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