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客户服务人员在接到客户投诉时候,如果是别人的错,要告诉客户。
A、正确
B、错误
发布时间:
2025-06-21 06:59:45
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(
由 快搜搜题库 官方老师解答 )
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答案:
B
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1.
客户服务人员在接到客户投诉时候,如果是别人的错,要告诉客户。
2.
在客户向客户服务人员投诉时,客户服务人员的首要的工作是( )。
3.
在客户向客户服务人员投诉时,客户服务人员的首要的工作是( )。
4.
客户服务人员工作的失误也是客户投诉产生的原因之一。
5.
在服务客户的过程中, 客户服务人员复述客户的需求可以
6.
客户服务中心的客户投诉处理,包括受理客户反馈与投诉、处理客户投诉和客户回访等。
7.
接到客户的投诉电话你该怎么说?
8.
客户服务人员怎样与客户进行沟通?
9.
不推诿客户,对客户的咨询和投诉,要执行()。
10.
客户服务人员应如何接待客户办理业务?
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