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知识管理的主要任务是什么?

知识管理的主要任务是什么?

发布时间:2025-09-01 20:07:29
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答案:答知识管理的主要任务包括 (1)知识的汲取、挖掘和创造 ①组织知识的来源包括现有知识的没取和挖挺,新知识的创透,知识可能存在于公司的外部,也可能存在于公司内部,这就需要组织去汲取和挖挺 ②通过查阅文献和专利检素、派人学习,购买技术等收集外部的知识就是汲取过程:通过研时。工作总结信息汇总等将组织内分散的、隐的知识集中起来就是知识的挖掘过程 ③创造新知识,包括通过科学研究、开发设计、生产实践、营销实践和管理实践形成新的知识和经验,为知识挖据提供源泉 (2)知识端码。关联与存储 ①隐性知识对于企业的竞争优势具有至关重要的作用。但是隐性知识只有通过蝙码,变成组织成员易于理解的书面、口头、声像语言,才能传播,成为组织拥有的知识 ②为便于应用,需对企业现存的知识通过分类、检索、匹配和过滤等方法来发现与知识寻求者的需求相关的知识,通过对所提取知识的重新布局或显示,知识可以更有效地呈现给需求者并节约知识使用者的时闻和提高使用知识的效率 ③对于企业所有的无法直接编码的性知识,必要借助于知识的关联实现扩散和共享,.知识的关联过程实质是另一种形式的“没取”,主要通过地湖知识创造个体的经历和兴趣等信息来实现对知识源的发掘,并将知识寻求者和最佳知识源一在相关领域中有经验的人匹配联系在一起,最终实现知识应用。知识可以反复使用因此建立知识库是一项非常重要的工作 (3)知识共享与应用 ①知识应用是知识管理的终极目标,知识的应用可分为两种情况 第一,知识需求者认识到问题之后有意识地寻求和应用知识,这实际上通过知识的取和关联过程即可实现 第二,管理者认识到某种知识可以在多个部门或环节得到推广应用从面大幅度提高生产率,但相关的部门并没有认识到或了解到这一点。这时,知识的应用过程就必须通过管理层有意识的推广来实现 ②2为实现知识的白动应用,除了在企业内部加强专家系统、人工智能系统和信息系统的建设外,还可在现有的IT系统中增加“知识自动投递”模块,根据知识的特点和知识需求者的具体特征进行定向的自动投道,且辅以直接指导和定期培训等手段来促进知识的应用 (4)知识产权的保护 ①知识产权的形成需要大量投入,企业通过努力获得的发明、设计,商标,专利和诀窍等知识产权是其核心竞争力的重要组成部分,一定要加强保护,保护知识产权,就是保护生产力,也有利于激发企业和员工的发明创造的热情 ②保护知识产权,首先要树立保护意识和维权意识,建立相应的机构和制度,配各必要的法律人才,还要善于攻防井举
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