服务补救的目的是什么？
A、处理客户投诉，快速赔付以免客户申诉
B、通过强化一线授权，提高解决用户问题的能力
C、减少接触面投诉一次性解决
率
D、建立统一规范的服务补救标准
E、/
发布时间：2024-12-22 12:11:19
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答案：B
