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处理顾客投诉的态度?
A、正面而开放的接受投诉
B、不需要因为顾客投诉而反感或害怕
C、你就是公司代表
D、视投诉为公司的利益
发布时间:
2024-11-29 20:13:31
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推荐参考答案
(
由 快搜搜题库 官方老师解答 )
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答案:
正面而开放的接受投诉 ■不需要因为顾客投诉而反感或害怕 ■你就是公司代表 ■视投诉为公司的利益
相关试题
1.
处理顾客投诉的态度?
2.
处理顾客投诉时了解顾客的要求,保持礼貌,及时跟进结果。
3.
处理顾客异议时我们的态度应该是( )
4.
顾客没有投诉表示顾客满意。
5.
没有顾客投诉就表示顾客满意。
6.
1.商超中顾客的投诉以对商品的投诉居多。( )
7.
投诉处理
8.
顾客投诉的原因不包括以下哪一选项()。
9.
《旅游投诉处理办法》规定了旅游投诉处理机构受理旅游投诉案件的实质要件,包括( )。
10.
财政部门处理投诉事项,需要( )以及需要投诉人补正材料的,所需时间不计算在投诉处理期限内。
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