根据对顾客满意的影响程度不同，一般可将质量特性分为（）。 a.核心质量特性 b.关键质量特性 c.重要质量特性 d.次要质量特性 e.外围质量特性
A、abc
B、bcd
C、abd
D、abe
发布时间：2025-08-25 09:14:02
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答案：B
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