电子商务中客户关系管理的作用主要体现在（ ）。
A、重塑企业营销能力
B、提高客户关系管理的水平
C、实现商品和服务的标准化
D、坚持客户服务体验建设
发布时间：2025-05-08 22:01:39
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答案：重塑企业营销能力 ■提高客户关系管理的水平
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