顾客在接受服务之前，最先感受的是来自 的影响
顾客在接受服务之前，最先感受的是来自 的影响
发布时间：2024-09-25 17:39:10
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答案：服务环境
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- 1.顾客在接受服务之前，最先感受的是来自（ ）的影响。
- 2.顾客在接受服务之前，最先感受的是来自 的影响
- 3.顾客在接受服务之前，最先感受的是来自（）的影响。
- 4.顾客期望是指顾客在接受服务之前对结果的一种预期A、错误B、正确
- 5.顾客在接受产品和服务过程中期望值被满足程度的感受（）
- 6.在接受服务的过程中，顾客接触的主要是服务企业的_________
- 7.顾客对（ ）是顾客在购买和消费产品或服务过程中对质量的实际感受和认知。
- 8.服务质量特性中（）是指顾客在接受服务过程中满足精神需要的程度。顾客期望得到
- 9.质量是指产品或服务满足顾客需求的程度的感受。（ ）
- 10.质量是指产品或服务满足顾客需求的程度的感受。
