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顾客在接受服务之前,最先感受的是来自( )的影响。
A、服务态度
B、服务水平
C、服务质量
D、服务环境
发布时间:
2024-09-25 17:39:10
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食品安全员
推荐参考答案
(
由 快搜搜题库 官方老师解答 )
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答案:
服务环境
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顾客在接受服务之前,最先感受的是来自( )的影响。
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顾客在接受服务之前,最先感受的是来自()的影响。
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顾客期望是指顾客在接受服务之前对服务结果的一种预期A、错误B、正确
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顾客期望是指顾客在接受服务之前对结果的一种预期A、错误B、正确
6.
顾客在接受产品和服务过程中期望值被满足程度的感受()
7.
在接受服务的过程中,顾客接触的主要是服务企业的_________
8.
顾客对( )是顾客在购买和消费产品或服务过程中对质量的实际感受和认知。
9.
服务质量特性中()是指顾客在接受服务过程中满足精神需要的程度。顾客期望得到
10.
质量是指产品或服务满足顾客需求的程度的感受。( )
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