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顾客是指组织外接受服务和使用产品的个人或团体。
A、正确;
B、错误
发布时间:
2024-11-22 17:12:19
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错误
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1.
顾客是指组织外接受服务和使用产品的个人或团体。
2.
顾客是指购买产品的组织或个人
3.
银行消费者是指为生活需要购买、使用银行产品或接受银行服务的个人。
4.
质量是指产品或服务满足顾客需求的程度。
5.
一般而言,政策主体是指直接或间接参与( )的个人、团体或组织。
6.
魅力质量是指产品或服务的特性 顾客的期望
7.
质量是指产品或服务满足顾客需求的程度的感受。( )
8.
质量是指产品或服务满足顾客需求的程度的感受。
9.
顾客是指购买或可能购买营销企业的产品和服务的个人。
10.
对于正在接受服务的顾客的个人观察属于()
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