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顾客是指组织外接受服务和使用产品的个人或团体。
A、正确;
B、错误
发布时间:
2024-11-22 17:12:19
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错误
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1.
顾客是指组织外接受服务和使用产品的个人或团体。
2.
顾客是指购买产品的组织或个人
3.
质量是指产品或服务满足顾客需求的程度。
4.
一般而言,政策主体是指直接或间接参与( )的个人、团体或组织。
5.
魅力质量是指产品或服务的特性 顾客的期望
6.
质量是指产品或服务满足顾客需求的程度的感受。
7.
对于正在接受服务的顾客的个人观察属于()
8.
顾客是指购买或可能购买营销企业的产品和服务的个人。
9.
哪种质量是指产品或服务的特性超出了顾客的期望?
10.
服务时间是指顾客从开始接受服务到服务完成所花费的时间。
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