（ ）是导游人员了解旅游团的基本情况和安排活动日程的主要依据。
A、旅游日程;
B、接待计划;
C、旅游计划;
D、接待日程
发布时间：2025-07-03 15:03:11
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答案：接待计划
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- 1.（ ）是导游人员了解旅游团的基本情况和安排活动日程的主要依据。
- 2.接到旅游团抵达后，若先抵达饭店，导游同旅游团领队核对和商定日程一般在( )进行。
- 3.接待前的准备工作有（）A、了解来宾情况B、制定接待计划C、安排来宾活动D、安排日程
- 4.地陪导游人员可以和入境旅游团领队同住一室。
- 5.购物是旅游团的一项重要活动，导游带团购物应该到实惠的地摊购物。
- 6.为向散客组合旅游团提供良好的服务，导游人员首先应做好的工作是()
- 7.导游人员要有承担责任的勇气，当旅游团中出现问题、旅游者不满时，导游人员应该向旅游者及时诚恳地道歉。()
- 8.导游人员要有承担责任的勇气，当旅游团中出现问题、旅游者不满时，导游人员应该向旅游者及时诚恳地道歉。( )
- 9.由于旅行社安排不当，或由于导游人员的工作失误，造成旅游者不愉快时，导游人员要勇于承认错误，承担责任。
- 10.带领游客或散客旅游团参观游览出发前，导游人员应该提前（ ）到达集合地点。
