如何提升顾客满意度的方法
如何提升顾客满意度的方法
发布时间：2024-12-26 17:13:54
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答案：主要有规范个人的仪容仪表形象,采用专业规范的标准语言和行为,加强专业技能的提升。收集和分析顾客满意度信息、分析顾客流失的原因,分析企业营销活动相关因素对顾客满意度影响,聘请专业咨询公司测评顾客满意度,调查问卷和电话咨询,建立起顾客满意服务的机制、改进问题、找准方法、提升顾客满意度。
