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为客人进行电话预定时,确认前要重复客人的预订信息,以确保准确
A、对
B、错
发布时间:
2025-03-20 07:46:45
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(
由 快搜搜题库 官方老师解答 )
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答案:
对
相关试题
1.
为客人进行电话预定时,确认前要重复客人的预订信息,以确保准确
2.
当接到客人取消预订的要求时,预订员要问清原预订信息,在原预订单上进行标注。
3.
预订但没有正式取消预订的客人被称为( )。
4.
在服务过程中,当客人要点菜单上没有的菜品时,应该直接告诉客人不能预订。
5.
客人意外受伤,服务员要
6.
一位已经取消预订的客人反悔,表示还是想继续原来的预订。我们如何应对最适宜?
7.
在炎热的夏天,招待客人,以绿茶为首选。
8.
大部分客人能满意迎宾员的安排,也有的客人因某种原因,可能不喜欢迎宾员为他们安排的餐位,此时迎宾员可以在允许的情况下为客人更换餐位,以达到尊重客人,让客人满意的目的。
9.
乘坐电梯时,客人要后进先出
10.
如遇到客人的电话信号不好时,接听者可以( )。
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