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假如你是 C 市急救指挥中心信息调度科科长助理夏至,请根据背景材料完成以下任务。材料二中的访谈记录反映出 C 市急救调度工作存在一些问题,请就此提出改进建议。要求:建议具体可行,有针对性。字数在 250 字以内。

假如你是 C 市急救指挥中心信息调度科科长助理夏至,请根据背景材料完成以下任务。材料二中的访谈记录反映出 C 市急救调度工作存在一些问题,请就此提出改进建议。要求:建议具体可行,有针对性。字数在 250 字以内。

发布时间:2025-03-21 10:31:11
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答案:正确答案:一、关注身体及心理健康。加强人员调配工作,增加调度员数量,执行调休、倒班制度,配备常用药品,合理安排工作时间和强度。定期邀请心理咨询机构对调度员进行心理疏解。 二、加强宣传引导。通过媒体宣传、举办公众开放日等方式,宣传急救流程、急救知识和急救技能,消除误解;引导公众使用“微急救”公众号进行求助,对挤占生命通道的行为进行批评教育,严重者记入诚信档案。 三、提升业务能力。加强对调度员当地方言、地理知识、电话指导施救、电话问诊等业务知识的培训,对责任意识强、主动学习的调度员给予奖励,树立正面典型。
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