店前厅在管理上出现的不足和问题进行分析，根据酒店的实际情况提出相对应的策略，
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发布时间：2025-05-11 20:22:29
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推荐参考答案 (
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答案：不足和问题：
1. 服务效率低
2. 客户投诉处理不当
3. 员工培训不足
4. 设施设备维护不当
5. 客户体验差
对应策略：
1. 提高服务效率：优化服务流程，引入自助服务。
2. 改善投诉处理：建立快速响应机制，提高客户满意度。
3. 加强员工培训：定期培训，提升服务技能和态度。
4. 维护设施设备：定期检查，确保设备正常运行。
5. 提升客户体验：个性化服务，收集反馈，持续改进。
