前厅是酒店直接对客服务的起点,也是客人在店消费的联络中心和客人离店的终点。
前厅是酒店直接对客服务的起点,也是客人在店消费的联络中心和客人离店的终点。
发布时间：2024-11-14 10:38:37
请在 下方输入 要搜索的题目：
推荐参考答案 (
由 快搜搜题库 官方老师解答 )
答案：对
相关试题
- 1.前厅是酒店直接对客服务的起点,也是客人在店消费的联络中心和客人离店的终点。
- 2.前厅部对客服务全过程包括宾客到达前、宾客到达时、宾客住店期间、宾客离店时和宾客离店______。
- 3.酒店对客服务的起点是( )。
- 4.前厅部是酒店的神经中枢，负责联络和协调各部门对客服务和对内服务
- 5.客人离店后服务阶段的服务流程是 （ ）。
- 6.酒店前厅部在对客服务中发挥着重要作用。（ ）
- 7.客史档案又称客历档案、宾客档案,是酒店在对客服务过程中对客人的( )等作出的记录。
- 8.客史档案又称客历档案、宾客档案,是酒店在对客服务过程中对客人的( )等作出的记录。
- 9.客人在五星级酒店入住后，换房服务是免费的。
- 10.中介机票 酒店套餐协议客人离店，前台应如何为客人结帐？
