以手机为例,说明其整体产品的五个层次。
以手机为例,说明其整体产品的五个层次。
发布时间：2024-10-18 15:46:31
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答案：答:1,核心产品 购买手机是为了方便沟通2,形式产品:手机的形状、式样、商标、质量、包装、设计、风格、色调等等,其中质量、款式、特色、品牌、包装这五大特征对消费者具有很大的感官吸引力,它们承载着产品的核心内容—功能和效用。3,期望产品 手机舒适度、待机时间。消费者希望购买手机时希望款式新颖、功能齐全。4,延伸产品 手机可以分期付款、送货上门、免费安装和维修、技术指导、售后服务等。延伸产品的概念来源于对市场需要的深刻认识。5,潜在产品 手机可以发展成掌上电脑,移动电视。
