9、公众的定义、特点和分类
9、公众的定义、特点和分类
发布时间：2025-05-12 11:56:16
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答案：
“公众”（The Public）是公共关系的对象。指在公共关系活动中与社会组织存在某种利益关系的个人、群体或组织。
公众的特点包括:①整体性;②共同性;③多样性;④可变性;⑤可导性
分类：
（一）按关系的重要程度
①首要公众②次要公众
（二） 按公众对组织的态度
①顺意公众。②逆意公众。③边缘公众。
（三）按关系的稳定程度分类
①临时公众。②周期公众。③稳定公众。
（四）按组织的价值取向
①受欢迎的公众。②不受欢迎的公众。③被追求的公众。
（五）按公众发展过程的不同阶段
①非公众。②潜在公众。③知晓公众。④行动公众。
