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饭店里最重要的人是千千万万普通的员工,尤其是面对客人直接服务的一线员工,因此饭店只有做到以员工为本,才能做到客人至上,获得可持续发展。
A、对
B、错
发布时间:
2025-06-07 09:26:04
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(
由 快搜搜题库 官方老师解答 )
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答案:
对
相关试题
1.
饭店里最重要的人是千千万万普通的员工,尤其是面对客人直接服务的一线员工,因此饭店只有做到以员工为本,才能做到客人至上,获得可持续发展。
2.
酒店员工在提供服务时,客人的满意度是最重要的。( )
3.
( )是客人看不见的员工。
4.
员工:我觉得客人的满意度是最重要的,还有我们工作的效率。有时候客人有紧急需求,
5.
对让一线员工获得
6.
全体员工务必做到:()
7.
客人投诉都是由于酒店员工的服务失误引起的。
8.
员工如能使用客人的方言进行服务,异乡遇乡音,会使客人体验到一种亲切感。
9.
在饭店,只有完成入住登记手续,拿到客房钥匙的客人,才能成为受饭店保护的客人。( )
10.
单位员工应做到人人( )。
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