电子商务客户服务岗一般分为客服专员、智能客服训练师、客服主管三个阶段，其中客服专员的主要职责是（ ）。
A、及时回复客户消息
B、积极处理客户问题
C、进行用户运营与店铺推广
D、有效提高客户满意度
发布时间：2024-12-28 14:31:45
请在 下方输入 要搜索的题目：
推荐参考答案 (
由 快搜搜题库 官方老师解答 )
答案：ABD
相关试题
- 1.电子商务客户服务岗一般分为客服专员、智能客服训练师、客服主管三个阶段，其中客服专员的主要职责是（ ）。
- 2.电子商务客户服务岗一般分为客服专员、智能训练师、客服主管三个阶段，其中客服专员的主要职责的是A.及时回复客户消息B.进行用户运营与店铺推广C.有效提高客户满意度D.积极处理客户问题
- 3.通话过程中，客户对客服专员服务提出异议，应如何表达（）
- 4.电子商务客服按形式分为
- 5.智能客服训练师是通过业务梳理、数据分析、（）、训练测评等方法，不断提升智能客服产品在业务应用过程中的问题解决能力。
- 6.智能客服机器人
- 7.为提高网店客服的效率，建立店铺的品牌，客服需（ ），建立（ ），并可在客服培训或运用智能客服的时候，设置（ ）。
- 8.为提高网店客服的效率，建立店铺的品牌，客服需()，建立()，并可在客服培训或运用智能客服的时候，设置()。
- 9.淘宝客服分为（）
- 10.14.为提高网店客服的效率，建立店铺的品牌，客服需（ ），建立（ ），并可在客服培训或运用智能客服的时候，设置（ ）。
