在生命周期上客户关系的发展是分阶段的，客户关系的阶段划分是研究客户生命周期的基础。
A、√
B、×
发布时间：2024-11-25 10:53:59
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答案：A
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- 1.在生命周期上客户关系的发展是分阶段的，客户关系的阶段划分是研究客户生命周期的基础。
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- 6.正确选择客户关系管理系统是企业实施客户关系管理的基础和关键，客户关系管理系统选择方法的第一步是（ ）。
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