顾客收到商品有反馈有质量问题，以下哪个步骤是正确的

A、
A、直接引导顾客申请质量问题退货
B、
B、直接引导顾客申请质量问题换货
C、
C、让顾客提供相关照片为顾客进行查看，若属于质量问题查看库存，引导换货
D、
D、为顾客提供相似款式引导顾客换货