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当服务员发现客人喝醉酒时,需要及时帮助客人回到自己房间。
A、正确;
B、错误
发布时间:
2025-07-31 08:50:54
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行政执法资格
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(
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答案:
错误
相关试题
1.
当服务员发现客人喝醉酒时,需要及时帮助客人回到自己房间。
2.
客房服务员在清扫的过程中,遇到客人回到房间,应立即退出房间请客人休息。
3.
引领客人入房时,如客人的房间在走廊左侧,服务员应在客人的左前方引领。
4.
服务员给客人点菜时应站在客人
5.
餐厅服务员对在餐厅内喝醉酒的客人应如何处理?
6.
客房服务员打扫房间时,如遇房间电话响起,服务员应主动帮客人接听电话。()A.正确B.错误
7.
如果你是饭店中餐厅服务员,当客人预订餐台时,发现餐厅已满,可以礼貌告知客人餐厅已客满,征求客人意见,根据客人是否愿意等候决定进一步沟通内容。
8.
客人询问服务员时该如何处理?
9.
对待残疾客人,餐厅服务员所提供的帮助应该让客人看来是周到的服务。
10.
给客人更换房间时,记得要把客人之前入住过的房间更改房态
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