顾客与客户的共性和区别
顾客与客户的共性和区别
发布时间：2025-06-13 08:02:36
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答案：(1)共性:顾客与客户都是购买或享受产品(服务)的组织和个人。 (2)区别:七点 1稳定性。客户比顾客购买的稳定性要大得多。 2主动性。在总的购买次数里,顾客主动性较高;而在每个购买者的交易次数里,客户的主动性较高。 3交易的次数。大多数顾客是一次性交易,而客户是多次购买。
