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在旅客问询时服务人员要抬头看向旅客,不能自顾自的干其他事情,这是不尊重旅客的做法。()
A、正确;
B、错误
发布时间:
2025-02-03 09:40:10
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1.
在旅客问询时服务人员要抬头看向旅客,不能自顾自的干其他事情,这是不尊重旅客的做法。()
2.
遣返旅客包括拒绝入境旅客和离境旅客。( )
3.
乘务员在客舱中遇有旅客时,应主动停下来侧身让旅客先行通过,并以身体面向旅客。
4.
特殊旅客包括重要旅客、无人陪儿童、病残旅客、孕妇以及( )
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旅客的行李不可以放在旅客空座位上。( )
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旅馆接待旅客住宿必须登记,同时旅客住店登记时,旅馆必须查验旅客的身份证件。
7.
团体旅客
8.
对旅客实施安检时,安检人员应当引导旅客逐个通过安全门。
9.
在不正常航班开始登机后,拒绝登机的旅客称为罢乘旅客。( )
10.
旅客在飞机上用药的话,需要填写《机上旅客用药免责单》。
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