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中介机票 酒店套餐协议客人离店,前台应如何为客人结帐?
中介机票 酒店套餐协议客人离店,前台应如何为客人结帐?
发布时间:
2025-03-04 14:34:53
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(
由 快搜搜题库 官方老师解答 )
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答案:
结账前必须将客人房费与押金、其他消费分AB帐;押金及其他消费为A帐;房费为B帐-若使用信用卡押卡,且无其他消费,不需要分AB帐;结清A账,并打印A帐账单,请客人签字-若使用信用卡押卡,且无其他消费,客人不需要对任何账单签字;房费账目,即B帐做欠款离店处理
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