投诉处理完毕，要向客户致谢或致歉，感谢客户对我公司的理解与支持。（）
投诉处理完毕，要向客户致谢或致歉，感谢客户对我公司的理解与支持。（）
发布时间：2025-08-06 14:32:12
请在 下方输入 要搜索的题目：
推荐参考答案 (
由 快搜搜题库 官方老师解答 )
答案：正确
相关试题
- 1.投诉处理完毕，要向客户致谢或致歉，感谢客户对我公司的理解与支持。（）
- 2.当有客户投诉.不满和纠纷发生时，工作人员应对正在服务的客户致歉后第一时间处理投诉客户
- 3.投诉回访指投诉处理完毕后，在合适的时间通过适当的方式同客户接触，了解客户对处理结果的意见与建议。
- 4.处理客户投诉时，对客户说“我能明白你为什么会有这种感觉”，其实是对客户的情感表达理解。
- 5.客户服务中心的客户投诉处理，包括受理客户反馈与投诉、处理客户投诉和客户回访等。
- 6.我被客户投诉了，需要我本人给客户打电话处理和解决投诉，对吗？
- 7.根据投诉的内容不同，对客户投诉进行分类时，因“态度傲慢、与客户发生争吵”的投诉属于服务态度投诉。
- 8.客户投诉对企业有何意义？
- 9.建立客户投诉部门,专人负责客户投诉,积极、妥善地解决客户投诉等是实施关系营销的重点。对
- 10.不推诿客户，对客户的咨询和投诉，要执行（）。
