为客人进行电话预定时，确认前要重复客人的预订信息，以确保准确
A、对
B、错
发布时间：2025-03-20 07:46:45
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答案：对
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- 1.为客人进行电话预定时，确认前要重复客人的预订信息，以确保准确
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- 7.上班时,如有电话打给客人,应立即通知客人接电话。
- 8.上班时,如有电话打给客人,应立即通知客人接电话。( )
- 9.酒店前厅的前台接待员在客人入住时需要做哪些工作?A、核对客人身份B、为客人点餐C、为客人提供旅游信息D、为客人安排客房
- 10.服务员在客人用餐过程中,应保持______,确保客人有良好的用餐体验。
