1. 客户投诉的正面价值包括
A、
A、 帮助企业意识到自身的不足;
B、
B、帮助企业改进产品;
C、
C、有效解决投诉可以获得客户忠诚;
D、
D、 小范围、低比例的客户投诉可以提升客户对产品的认知
发布时间：2025-08-08 13:08:52
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答案：A. 帮助企业意识到自身的不足 ■B.帮助企业改进产品 ■C.有效解决投诉可以获得客户忠诚 ■D. 小范围、低比例的客户投诉可以提升客户对产品的认知
