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在购物过程中售前客服的服务质量直接决定网店在客户心目中的形象。
A、正确
B、错误
发布时间:
2024-11-28 09:53:57
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(
由 快搜搜题库 官方老师解答 )
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答案:
A
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在购物过程中售前客服的服务质量直接决定网店在客户心目中的形象。
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网店经营者可以通过()指标来考核售前客服的服务质量。
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【多选题】网店经营者可以通过()指标来考核售前客服的服务质量。
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6.
售前客服在与客户沟通中不能推荐与客户需求相差比较大的产品。
7.
售前客服在销售接待时的流程是什么?
8.
售前客服在内没有回应,潜在客户就有可能流失
9.
网店客服能比传统门店客服更容易获取客户的基本信息
10.
按照客服工作流程的不同,客户服务可分为()。A.售前客服B.售中客服C.人工客服D.售后客服
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