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顾客感知服务质量包括两个基本的构成要素,即()
A、服务质量
B、技术质量
C、产品质量
D、功能质量
E、使用质量
发布时间:
2025-01-05 20:49:24
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人力资源管理师
推荐参考答案
(
由 快搜搜题库 官方老师解答 )
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答案:
B,D
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顾客感知服务质量包括两个基本的构成要素,即()
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