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顾客满意体现在态度上,而忠诚体现在行动上,构成顾客忠诚的要素包括()。
A、A参与度
B、B满意度
C、C优惠度
D、D吸引力
发布时间:
2024-11-22 17:28:55
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(
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答案:
ABD
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顾客满意体现在态度上,而忠诚体现在行动上,构成顾客忠诚的要素包括()。
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顾客的意识忠诚表现为顾客对企业的理念、行为和视觉形象的认同和满意。
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