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顾客满意就是顾客忠诚
顾客满意就是顾客忠诚
发布时间:
2024-10-23 15:57:40
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人力资源管理师
推荐参考答案
(
由 快搜搜题库 官方老师解答 )
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答案:
错误
相关试题
1.
顾客满意就是顾客忠诚
2.
顾客满意与顾客忠诚之间存在完全的正相关关系。( )
3.
顾客满意体现在态度上,而忠诚体现在行动上,构成顾客忠诚的要素包括()。
4.
3、顾客忠诚于顾客满意之间的关系可通过下列哪项等式表现出来()
5.
从本质上,营销不但要满足顾客需求,还要让顾客满意甚至顾客忠诚,最高境界是获得顾客终生价值的最大化。()
6.
顾客没有投诉表示顾客满意。
7.
顾客满意理念
8.
没有顾客投诉就表示顾客满意。
9.
什么是顾客满意和顾客价值?
10.
顾客的意识忠诚表现为顾客对企业的理念、行为和视觉形象的认同和满意。
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