衡量酒店服务质量的唯一标准是顾客的满意度。
A、正确;
B、错误
发布时间：2025-01-08 00:02:55
请在 下方输入 要搜索的题目：
推荐参考答案 (
由 快搜搜题库 官方老师解答 )
答案：正确
相关试题
- 1.衡量酒店服务质量的唯一标准是顾客的满意度。
- 2.顾客的满意度是评价服务质量的标准。
- 3.顾客的满意度是衡量服务质量的标准，而服务失误的发生会严重影响顾客的满意度，顾客在评价服务水平时，服务失败比服务成功更具影响力。( )
- 4.【判断题】顾客的满意度是衡量服务质量的标准,而服务失误的发生会严重影响顾客的满意度,顾客在评价服务水平时,服务失败比服务成功更具影响力。()
- 5.查和衡量顾客满意度的方法
- 6.调查和衡量顾客满意度的方法有
- 7.根据客源，酒店顾客满意度分为（）。
- 8.机场服务质量主观测度主要着眼于顾客的满意度。
- 9.服务质量满意度评价模型—SERVQUAL模型,衡量服务质量有五个维度:有形性、可靠性、
- 10.词汇量是衡量一个人语言水平的唯一标准。
