在“客人的住店记录”界面，可以查询到该客人所有的入住记录（包括每次住店的抵离日期、房型、房价和房号等）
A、对
B、错
发布时间：2025-06-05 05:56:43
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答案：对
相关试题
- 1.在“客人的住店记录”界面，可以查询到该客人所有的入住记录（包括每次住店的抵离日期、房型、房价和房号等）
- 2.住店客人订机票不需要身份信息。
- 3.酒店安全管理的对象仅包括酒店住店客人，不包括在酒店消费的非住店客人，以及酒店员工的人身与财产安全。
- 4.散客预订中,前台服务员必须与客人确认的信息是到店信息、预抵时间、入住天数和( )等。A、房型B、房价C、联系电话D、房间数
- 5.进入Reservation界面，不需要与客人核对预订信息，例如入住的房型、房晚数、实际入住人数、预订渠道、是否包含早餐等。（ ）
- 6.客人取消入住时只能取消当天入住，且没有费用发生的记录
- 7.预订员在接受客人预订时需告知客人房号。
- 8.当客人要求寄存行李时，要礼貌地请客人出示房卡或问清客人的姓名和房号，在电脑内加以核对和确认。
- 9.团队最后一位客人离店的日期
- 10.给客人更换房间时，记得要把客人之前入住过的房间更改房态
