13ZG002234重复投诉是指已有一次办结的()工单,同一客户对同一事件提出不满要求继续处理的诉求
A、投诉
B、意见
C、举报
D、建议
发布时间：2025-07-28 23:21:20
请在 下方输入 要搜索的题目：
推荐参考答案 (
由 快搜搜题库 官方老师解答 )
答案：ABD
相关试题
- 1.13ZG002234重复投诉是指已有一次办结的()工单,同一客户对同一事件提出不满要求继续处理的诉求
- 2.投诉相关的问题是指客户对（ ）、产品数量等不满，对店铺或者平台提出投诉。
- 3.针对不合理诉求客户，再次来电反映同一诉求时，派发意见工单。
- 4.客户反映多个诉求按照如下要求派发工单：（）
- 5.K计划投诉工单引流地处理投诉工单
- 6.国网客服中心受理客户诉求后，应落实（），可立即办结的业务应直接答复客户并办结工单；不能立即办结的业务，派发至责任单位处理，各单位处理完毕后将工单反馈至国网客服中心，由国网客服中心回复（回访）客户。
- 7.如果客户提出的要求超出投诉处理人员的职权的要求，客户投诉处理人员仍应当场予以回绝
- 8.同一申请人向同一行政机关就同一内容反复提出政府信息公开申请，行政机不再重复处理。
- 9.对于客户诉求短期内无法彻底解决、无法制定解决方案的95598所有工单，处理单位告知客户后可以申请工单挂起。
- 10.同一工步要求( ）不变。
