13ZG002234重复投诉是指已有一次办结的()工单,同一客户对同一事件提出不满要求继续处理的诉求
A、投诉
B、意见
C、举报
D、建议
发布时间：2025-07-28 23:21:20
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答案：ABD
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- 1.13ZG002234重复投诉是指已有一次办结的()工单,同一客户对同一事件提出不满要求继续处理的诉求
- 2.投诉相关的问题是指客户对（ ）、产品数量等不满，对店铺或者平台提出投诉。
- 3.针对不合理诉求客户，再次来电反映同一诉求时，派发意见工单。
- 4.客户反映多个诉求按照如下要求派发工单：（）
- 5.K计划投诉工单引流地处理投诉工单
- 6.如果客户提出的要求超出投诉处理人员的职权的要求，客户投诉处理人员仍应当场予以回绝
- 7.同一申请人向同一行政机关就同一内容反复提出政府信息公开申请，行政机不再重复处理。
- 8.对于客户诉求短期内无法彻底解决、无法制定解决方案的95598所有工单，处理单位告知客户后可以申请工单挂起。
- 9.同一工步要求( ）不变。
- 10.客户投诉仅是少数客户不满意见的表达，只要满足客户的要求，避免纠纷扩大，就达到投诉处理的最终目的了。
