找答案
考试指南
试卷
请在
下方输入
要搜索的题目:
搜 索
酒店任何员工接到客人的投诉时,是否都要“接受”投诉?
酒店任何员工接到客人的投诉时,是否都要“接受”投诉?
发布时间:
2025-05-08 23:26:12
首页
消防设施操作员
推荐参考答案
(
由 快搜搜题库 官方老师解答 )
联系客服
答案:
是,必须要“接受”投诉。
相关试题
1.
酒店任何员工接到客人的投诉时,是否都要“接受”投诉?
2.
客人投诉都是由于酒店员工的服务失误引起的。
3.
【简答题】酒店在处理客人投诉时的方法? (20.0分)
4.
对于客人的投诉,酒店应当持()欢迎态度。
5.
处理客人投诉时,服务员要千方百计稳住客人,哪怕让酒店付出不小的代价。
6.
如何处理客人投诉?
7.
耐心聆听,不论客人有任何投诉也保持耐心。
8.
客人投诉的原因不包括?
9.
客人投诉的原因不包括?
10.
在处理客人投诉时,切记与客人发生正面冲突。( )
热门标签
药学专业知识题库
申论题库
公共基础知识考试题库
法律基础知识题库
每日一练题库
心理学考试题库
心理学题库
护士招聘考试题库
行测考试题库
社会工作者题库
护士资格证考试题库
保密考试试题库
体育考试题库
计算机基础知识题库
事业单位笔试题库
面试题题库
公文题库
计算机基础考试题库
试卷题库
体育理论考试题库