以下关于顾客满意度的说法,正确的是( )。
A、不同的顾客的要求不同,其感受也不同;
B、没有抱怨不一定表明顾客满意;
C、顾客满意是指顾客对其要求的程度的感受;
D、若要求符合顾客的愿望并得到满足,顾客一定忠诚 ;
E、产品价格越低,顾客满意度越高;
F、产品性能越好,顾客满意度越高
发布时间:2024-12-20 13:14:49
A、不同的顾客的要求不同,其感受也不同;
B、没有抱怨不一定表明顾客满意;
C、顾客满意是指顾客对其要求的程度的感受;
D、若要求符合顾客的愿望并得到满足,顾客一定忠诚 ;
E、产品价格越低,顾客满意度越高;
F、产品性能越好,顾客满意度越高