中国大学MOOC: 网店客服有机器人智能客服和人工客服两种,其中智能客服的优势是效率高、回答精准。 中国大学MOOC、 网店客服有机器人智能客服和人工客服两种,其中智能客服的优势是效率高、回答精准。 发布时间:2025-08-15 01:17:52