企业只要生产出好的产品、提供好的服务，就不用顾及客户的感受，不必进行客户满意度调查
A、正确;
B、错误
发布时间：2025-03-13 06:19:16
请在 下方输入 要搜索的题目：
推荐参考答案 (
由 快搜搜题库 官方老师解答 )
答案：错误
相关试题
- 1.企业只要生产出好的产品、提供好的服务，就不用顾及客户的感受，不必进行客户满意度调查
- 2.客户满意度调查:
- 3.客户满意度主要是研究客户感受和检测客户行为。（ ）
- 4.客户满意度调查问卷
- 5.（ ）是将企业的客户作为最重要的企业资源，通过企业与客户之间的管理机制完善的客户服务，提高客户满意度，吸引更多的客户。
- 6.客户服务是为客户提供服务，满足客户的需求。
- 7.当产品或服务价值上调时，客户如表现出很强的承受能力，则表明客户对该产品或服务的满意度很高。
- 8.企业应该通过提升客户满意度与忠诚度来提升客户的满意度与忠诚度。
- 9.175、任何能提高客户满意度的内容都属于客户服务。（ ）
- 10.客户服务的首要原则是（）。A、提供满意服务B、以客户为中心C、提供客户体验D、倾听客户需求
